Minha Web Cam Não quer pega, oque faço?

Galera, tenho um notebook positivo premium, quando comprei a web funcionava normal, depois de um tempo não quer funciona mais, ja fui no site da positivo baixei o driver da web, quando instalo da certo dps não da mais, fala pra mim aperta fn+f10 aperto e tento de novo e fala a mesma coisa, ou fala pra mim configura o bisocam mais não da também. Alguem sabe oque faço?Desde ja, Muito obrigado